1、實名認證：

1）進入“常州醫(yī)?！毙〕绦颉c擊“掛號就醫(yī)”——選擇“常享服密碼管理”設(shè)置密碼；

2）添加兒童的醫(yī)保，點擊“添加家庭成員”進行人臉識別，若兒童未滿16周歲請上傳戶口本或身份證的圖片。

2、患者注冊流程：

1）在“常州市兒童醫(yī)院”公眾號中選擇“個人中心”——“就診人管理”——“添加就診人”——“綁卡類型”選擇“醫(yī)?？ā被颉白再M卡”

2）就診人類型選擇“兒童（小于18歲）”——填寫“就診人信息”和“陪診人信息”；

3、患者掛號流程：

1）點擊“童童就診”——選擇“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”——選擇醫(yī)生——點擊“復(fù)診”；

2、選擇“就診人”——填寫“病癥信息”；

4、患者就醫(yī)流程：

1）點擊“我的復(fù)診”——“進入會話”——開始問診；

5、患者支付流程：

1）點擊“查看處方”——點擊“去購藥”——選擇“醫(yī)院配送”或“到院自取”；

6、咨詢（特定義診日開放，屆時公眾號會有相關(guān)推送）：

1）點擊“咨詢”——選擇醫(yī)生——點擊“咨詢”——填寫病情——點擊“提交”；

友情提示：

1、醫(yī)生會您預(yù)約日期內(nèi)的24小時之內(nèi)接診，請耐心等待；

2、醫(yī)生接診時和開具處方時均有短信提醒，請您注意查看。

注意事項：

1、出現(xiàn)下面情況原因則是未實名認證；

2、第一次顯示身份證，但也屬于基線門診，能正常使用醫(yī)保。